En Shaddai, las prendas se cambian únicamente por fallas de fábrica o defectos en la tela.
No se realizan cambios por talle, color u otros motivos.
Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 2 días de recibida la compra, presentando el comprobante y con la etiqueta correspondiente colocada.
la devoluciones se realizan en la feria la Gran Dulce.
